Ik weet niet welke maat ik moet kiezen?
Je kunt voor positiekleding je gewoonlijke confectiemaat aanhouden, twijfel je toch, mail me gerust om advies te vragen. Bij de kledingtips staan ook handige adviezen om je te helpen.
Ik heb een kledingstuk gezien, maar deze staat niet in mijn maat op de site, is deze nog verkrijgbaar?
Sommige artikelen kan ik bijbestellen, mail me even om welk kledingstuk het gaat. Je krijgt dan zo spoedig mogelijk antwoord.
Ik zoek een BH in een maat die niet op de site staat. Is deze wel verkrijgbaar?
Meegroei- en voedingsbh's in speciale maten kunnen wij afzonderlijk voor je bestellen.
Kan ik langskomen om kleding te passen?
Helaas is dat niet mogelijk. BellyFashion is geen winkel met paskamer. Je kunt de kleding bestellen en thuis passen. Bevalt of past het niet dan kun je de kleding retourneren en krijg je je geld terug (zie leveringsvoorwaarden). Je kunt je bestelling natuurlijk wel komen ophalen in Zoetermeer. Mail me dan even voor een afspraak.
Komt er vaak nieuwe kleding op de site?
Ja, er komen regelmatig nieuwe updates. Als je direct op de hoogte wilt zijn van nieuwe artikelen op de site, geef je dan op voor de nieuwsbrief.
Ik wil graag een artikel kado doen aan iemand anders, kan dat?
Ja hoor dat kan, vermeld er even bij dat het een kadootje is, met het adres van de ontvanger. Ik zorg dan dat er geen factuur bij de bestelling gevoegd wordt.
Ik heb geen mailtje ontvangen met de betalings- en bestelgegevens, wat nu?
Als je niet binnen enkele seconden na de bestelling een bevestiging hebt ontvangen, dan kan er het volgende fout gegaan zijn;
a) je provider ziet onze automatische mailtjes mogelijk als spam, en heeft deze verwijderd;
b) je bent vergeten bij stap 4 op "bevestig" te klikken;
c) je hebt bij de bestelgegevens een typefout gemaakt in je e-mail adres;
Stuur even een mailtje naar info@bellyfashion.nl, dan maak ik je bestelling alsnog in orde.
Ik doe een artikel in mijn winkelwagentje, maar deze blijft leeg?
Om te kunnen winkelen is het nodig dat cookies geaccepteerd worden. Voor de Internet Explorer browser, volg de volgende instructies:
Klik op Extra in de menubalk en kies vervolgens Internet-Opties
Kies het tabblad Privacy, zet de schuif op Normaal
Zou je toch nog problemen of vragen hebben, kan je die altijd aan ons stellen!
Ik wil graag meer informatie over een bepaald artikel, kan dat?
Dat kan altijd! Stuur een mailtje met je vraag naar info@bellyfashion.nl en ik zal je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Ik wil graag betalen met Credit Card of PayPal, kan dat?
Ja, betalen met Credit Card kan via het veilige betaalnetwerk van PayPal. Je hoeft hiervoor geen PayPal rekening te hebben. Vooral voor bestellingen buiten Nederland wordt deze betaalmethode aangeraden. De bestelling kan dan vaak dezelfde dag nog verstuurd worden.
Ik wil een bestelling doen vanuit een land buiten Europa, kan dat?
Natuurlijk kan dat, neem van te voren even contact met me op. Ik kan je dan vertellen wat de verzendkosten en betalingsmogelijkheden zijn.
Meer vragen?
Wil je iets anders weten? Bel of mail ons gerust!
|